Q.wiki Schulung für Prozessverantwortliche

Kursbeschreibung

Q.Wiki Schulung für Prozessverantwortliche

Sinn und Zweck

Q.wiki dient im Bistum Mainz, seit seiner Einführung 2023 als zentrales Nachschlagewerk für das Wissen um Prozesse und Arbeitsanweisungen. In ihm wird das Wissen zu den Abläufen des Arbeitsall-tags unter der Beteiligung aller Mitarbeiter:innen in Prozessen beschrieben und somit für alle Mitarbeiter:innen abrufbar. Es stellt die Grundlage dar, um die Abläufe immer wieder an veränderte Rahmenbedingungen und Herausforderungen der Zukunft anpassen zu können. Je nach Grad der Nutzung und zugeschriebenen Aufgaben, bedarf es verschiedene Schulungen, um sich gut im System zurechtzufinden.

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an alle Personen, die in Q.Wiki bereits als Prozessverantwortliche benannt sind, oder diese Rolle perspektivisch ausüben sollen.

Inhalt

In diesem Seminar erlernen die Teilnehmer:innen, wie sie den Freigabeworkflow in Q.Wiki effektiv anwenden und Prozesse gezielt steuern und weiterentwickeln können. Es bietet praxisnahes Wissen zur professionellen Anwendung des Freigabeworkflows und zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessbeschreibungen in Q.Wiki. Die Inhalte umfassen:

• Q.Wiki Inhalte prüfen und freigeben: Die Teilnehmer:innen verstehen den technischen Freigabeworkflow, ihre darin enthaltende Rolle in Q.Wiki und wissen, worauf bei der inhaltli-chen Freigabe von Prozessbeschreibungen zu achten ist. Zudem können sie die Schritte der inhaltlichen Freigabe durchführen.
• Kommunikation bei Prozessänderungen: Die Teilnehmer:innen lernen, wann und wie Prozessbeteiligte über Änderungen informiert werden müssen, um reibungslose Abläufe sicher-zustellen. Zudem lernen sie die Kommunikationstools im Q.Wiki sicher für sich zu nutzen.

Teilnahmevoraussetzung

Die Teilnehmenden sind in Q.Wiki als Prozessverantwortliche benannt oder sollen perspektivisch Prozessverantwortliche werden. Die vorgelagerten Schulungen „Grundlagenschulung Prozesse & Q.Wiki“, sowie „Q.Wiki Prozessbotschafter:innenn-Schulung“ wurden besucht.

Material

Für die Schulung wird ein internetfähiges Laptop benötigt. (Sollten Sie nicht über ein solches Gerät verfügen, setzen Sie sich bitte zur Koordination mit der Strategiestelle Prozessmanagement in Ver-bindung.)

Dauer

2 h

Dozent*in

Theresa Weber – Beraterin für Prozessmanagement

Kontakt für Rückfragen

Nadine Ruhl

prozessmanagement@bistum-mainz.de

06131 253 244

Bitte melden Sie sich über folgenden Link an: https://vernetzt.bistum-mainz.de/index.php/apps/forms/s/JckZmGTLW24fHZZg6mizWpo6