Wertschätzend Feedback geben und nehmen

Kursbeschreibung

Idee und Ziel des Kurses

Feedback ist ein wichtiges Instrument, um Zusammenarbeit zu stärken, Entwicklung zu ermöglichen und Missverständnisse zu klären. Gleichzeitig ist es oft gar nicht so einfach, Rückmeldungen offen und wertschätzend zu formulieren oder selbst anzunehmen, ohne sich angegriffen oder kritisiert zu fühlen.

Gerade im kirchlichen Arbeitsalltag, in dem Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Erwartungen und persönlichen Überzeugungen zusammenarbeiten, braucht es eine Kultur des ehrlichen und respektvollen Miteinanders. Wertschätzendes Feedback hilft, Stärken sichtbar zu machen, Entwicklungspotenziale anzusprechen und die gemeinsame Arbeit konstruktiv weiterzuentwickeln.

Ziel ist es, eine konstruktive Feedbackkultur zu fördern, in der Anerkennung, Offenheit und gegenseitiges Lernen selbstverständlich werden und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gestärkt wird.

Inhalte

• Grundlagen einer wertschätzenden Feedbackkultur: Was macht gutes Feedback aus, und warum ist es für gelingende Zusammenarbeit wichtig?
• Feedback geben – klar, konkret und respektvoll: Beobachtungen beschreiben, Wirkungen benennen und Wünsche formulieren, ohne zu bewerten oder zu verletzen.
• Feedback annehmen – offen und souverän: Mit Rückmeldungen umgehen, die eigene Reaktion reflektieren und hilfreiche Impulse für die persönliche Entwicklung nutzen.

• Wertschätzung und Kritik verbinden: Anerkennung ausdrücken und schwierige Themen ansprechen, ohne die Beziehungsebene aus dem Blick zu verlieren.
• Umgang mit herausfordernden Feedbacksituationen: Auf Abwehr, Unsicherheit oder Missverständnisse konstruktiv reagieren und auch bei unterschiedlichen Sichtweisen im Gespräch bleiben.
• Feedback im kirchlichen Arbeitsalltag: Konkrete Situationen aus der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, Ehrenamtlichen und Teams aufgreifen und passende Vorgehensweisen entwickeln.
• Praktische Übungen und Reflexion: Feedbackgespräche erproben, eigene Erfahrungen auswerten und individuelle Handlungsmöglichkeiten erweitern.

Die Teilnehmenden werden nach diesem Kurs…

• die Bedeutung von Feedback für eine vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit einschätzen können.
• Rückmeldungen wertschätzend, konkret und nachvollziehbar formulieren können.
• hilfreiche Beobachtungen von persönlichen Bewertungen unterscheiden und Feedback zielgerichtet einsetzen können.
• Feedback annehmen, eigene emotionale Reaktionen reflektieren und konstruktive Impulse für sich nutzen können.
• auch kritische Rückmeldungen respektvoll ansprechen und mit herausfordernden Gesprächssituationen sicherer umgehen können.
• konkrete Methoden und Gesprächsstrategien für eine lebendige Feedbackkultur in ihrem kirchlichen Arbeitsumfeld mitnehmen.

Was ist das Spezielle an diesem Kurs?

Wertschätzendes Feedback schafft Raum für Entwicklung, stärkt Beziehungen und macht Zusammenarbeit lebendig.

Die Fortbildung ermutigt dazu, Rückmeldungen als Chance für gemeinsames Lernen zu verstehen und eine Gesprächskultur zu gestalten, in der Anerkennung, Offenheit und konstruktive Veränderung ihren Platz haben.