Q.wiki Schulung für Prozessverantwortliche

Kursbeschreibung

Sinn und Zweck

Ariadne (früher Q.wiki) ist das zentrale Nachschlagewerk des Bistums Mainz für Abläufe, Prozesse und Arbeitsanweisungen. Hier wird das Wissen um die Abläufe des Arbeitsalltags gemeinsam beschrieben, für alle abrufbar gemacht und gesichert. So kann es zukunftsfähig weiterentwickelt und immer wieder an veränderte Rahmenbedingungen und Herausforderungen angepasst werden.

Damit das gelingt, kommt es darauf an, Ariadne im Arbeitsalltag gut zu nutzen. Dabei übernehmen Menschen verschiedene Rollen mit jeweils eigenen Aufgaben: Sie schlagen nach und geben Rückmeldung, beschreiben Prozesse, begleiten die Prozessarbeit in ihrem Team oder verantworten und geben Inhalte frei. Die Schulungsreihe ist deshalb nach Rollen aufgebaut: Jede Schulung bereitet passgenau auf die Aufgaben der jeweiligen Rolle vor und baut auf der vorherigen auf.

Zielgruppe

Die Schulung richtet sich an alle Personen, die in Ariadne bereits als Prozessverantwortliche benannt sind oder diese Rolle perspektivisch ausüben sollen.

Inhalt

In diesem Seminar erlernen die Teilnehmer:innen, wie sie den Freigabeworkflow in Ariadne effektiv anwenden, neue Prozesse erfolgreich einführen und Prozesse gezielt steuern und weiterentwickeln können. Es bietet praxisnahes Wissen zur professionellen Anwendung des Freigabeworkflows und zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessbeschreibungen in Ariadne. Die Inhalte umfassen:

• Ariadne-Inhalte prüfen und freigeben: Die Teilnehmer:innen verstehen den technischen Freigabeworkflow, ihre darin enthaltene Rolle in Ariadne und wissen, worauf bei der inhaltlichen Freigabe von Prozessbeschreibungen zu achten ist. Zudem können sie die Schritte der inhaltlichen Freigabe durchführen.
• Neue und geänderte Prozesse kommunizieren und einführen: Die Teilnehmer:innen lernen, wann und wie Prozessbeteiligte über neue Prozesse und über Änderungen informiert werden müssen und wie ein neuer Prozess gut in den Arbeitsalltag eingeführt wird, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Zudem lernen sie, die Kommunikationstools in Ariadne sicher für sich zu nutzen.

Teilnahmevoraussetzung

Die Teilnehmenden sind in Ariadne als Prozessverantwortliche benannt oder sollen perspektivisch Prozessverantwortliche werden.

Die vorgelagerten Schulungen „Grundlagenschulung Prozesse & Ariadne“ sowie „Schulung für Prozessbotschafter:innen“ wurden besucht.

Material

Für die Schulung wird ein internetfähiges Laptop benötigt. (Sollten Sie nicht über ein solches Gerät verfügen, setzen Sie sich bitte zur Koordination mit der Strategiestelle Prozessmanagement in Verbindung.)

Dauer

2 h

Termine und Anmeldung

Die Anmeldung findet über die Nextcloud des Bistums statt.

Die Anmeldebestätigung erhalten Sie via Outlook-Kalender-Einladung.

• 02.06.2027        10:00 – 12:00 Uhr (Präsenz)

Anmeldelink:

https://vernetzt.bistum-mainz.de/index.php/apps/forms/s/WPmd9pDDATnWJFsTnbCnmWFq

Dozent*in

Theresa Weber – Beraterin für Prozessmanagement

Kontakt für Rückfragen

Nadine Ruhl

prozessmanagement@bistum-mainz.de

06131 253 244